Support

Ob es nun um die Entwicklung individueller Anforderungen auf Basis unseres incca Framework geht oder einfach nur darum, dass Sie ihre Applikation bei uns hosten. Wir sind auch Ihr zentraler Ansprechpartner nach der Implementierung, im laufenden Betrieb des Systems.

Gerne beraten wir Sie auch, wenn es um die Weiterentwicklung geht, oder über neue Entwicklungen auf dem Markt, der von uns genauestens beobachtet wird.

Kundenbereich
Bereits während und auch nach der Implementierung Ihres Systems lassen wir Sie nicht allein. Wir bieten Ihnen die unterschiedlichsten Supportleistungen:

Wartungs-/Supportverträge
Über Wartungs-/Supportverträge können Sie Hilfestellungen und Anwenderfragen an uns übergeben. Wir übernehmen auch Tätigkeiten bezüglich der Systemerweiterung, -integration und Weiterentwicklung.

Hosting in unserem Rechenzentrum
Wir sorgen für den reibungslosen Betrieb Ihrer Anwendung. Unsere Spezialisten übernehmen die nötigen Systemupdates (Hard- und Softwarekonfiguration).